2019/04/14ゴールデンウイーク期間中の商品発送のご案内

ゴールデンウイーク期間中の商品発送のご案内

2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)のゴールデンウイーク期間は、
商品の発送を停止させていただきます。
(オンラインショップでのご注文は随時行っております)

4月26日(金)まで発送可能
5月7日(火)から順次発送を行います。

なお、4月27日(土)~5月6日(月)の期間中、
配達指定日もお受けでき兼ねますので
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承のほど
よろしくお願い申し上げます。


2019/03/13配送料の値上げのお詫びとお知らせ


【配送料の値上げのお詫びとお知らせ】

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、利用中の運送会社からの送料値上げ要請があり、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが
当店の配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

これまでお客様にご迷惑のかからぬよう、配送料を維持してまいりましたが、
これ以上のコスト吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

また、今回配送料の改訂とともに、
※商品の配達指定日・お支払い期限・ご注文取消しについて
※商品配送時の同梱について
※商品のお取り置き 
につきまして同時に改訂させていただきます。

改訂箇所につきましては下記をご確認下さい。

【配送料】2019年4月1日から
(1回のご注文につき)
北海道:2,000円
東北:2,000円
関東:1,500円
信越:1,500円
北陸:1,500円
東海:1,500円
近畿:1,300円
中国(広島県以外):1,300円
広島県内:1,000円
四国:1,300円
九州:1,300円
沖縄・その他離島など:2,000円
(1回のご注文につき30,000円以上で送料無料)


【商品の配達指定日・お支払い期限・ご注文取消しについて】

商品の配達指定日はご注文日を含めて 
4日以降から10日間の指定が可能となります。

お支払い期限は商品ご購入後、自動返信メールでご連絡を致しますので、
その後8日以内のご入金お願い致します。

8日以内にご入金が確認出来ない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

お客様のご事情でご入金に遅れなどが生じる場合は、
必ず8日以内にご連絡下さい。

指定日がない場合、ご入金の確認ができ次第での発送となります。
最短で1、2日後の発送となります。(土日祝祭日・年末年始を除く)


【商品配送時の同梱について】

商品の同梱について、最初のご注文から5日以内で追加ご注文された場合、
商品の同梱をご希望の場合、備考欄に「同梱希望」と記載下さい。

その後、こちらから再度送料の加算・返金につきましてご連絡させていただきます。


【商品のお取り置きについて】

商品のお取り置きは原則行っておりません。
万が一、どうしてもお取り置きがご必要な場合、
一度ご相談・ご連絡お願い致します。


以上、変更させていただきます。
お客様へは大変なご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。




2018/08/30発送の時間帯指定について

◇◆発送の時間帯指定について◆◇

植物の負担を最小限にするため離島・一部地域を除いては
指定日の前日に発送しております。

到着は最短でも翌日の14:00以降(一部地域では
夕方16:00以降)となりますので
ご指定の時間帯がありましたら14:00以降にご指定
頂きますようお願いいたします。

また、午前中の指定はお受けできませんので
ご了承ください。

2018/06/01Botapiiについてのお知らせ

フリーペーパーBotapiiについてのお知らせです!



6月10日発行の7月号をもちまして、山田食虫植物農園での

Botapii取り扱いを終了させて頂きます。

ご愛読いただいていますお客様には、大変申し訳ございません

が、ご了承のほど宜しくお願いいたします。

2017/05/10!!!重要!!! 自動返信メールの送信元アドレスが変更になりました


2017年5月9日より、
ご購入時自動返信メール・ご入金確認メール・商品発送のご連絡メールの
送信元アドレスが変更になりました。

今後下記アドレスから送信されますので、受信拒否設定などされています
お客様は設定を解除されますようお願い致します。

新しい送信元メールアドレス↓↓
noreply@cart.fc2.com

※なお、こちらのアドレスは送信専用となっておりますので
お客様からnoreply@cart.fc2.comに送信はできませんので
よろしくお願い致します。

お客様から弊社へのご連絡は下記アドレスからお願い致します。
greengrass.ohara@gmail.com



何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ(・∀・)


2017/03/27「#BBB」 について


商品名に 「#BBB」 がついているものですが
農園での管理上の表記となっております。

植物事態の名称には関係のないものですが
管理上、必要な表記となっておりますので今後も表示させていただきます。

ご理解の程よろしくお願い致しますm(__)m


2017/02/22★インスタグラム★


Y's Exotics

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ブログや農園
Photo
に掲載ない写真もタクサン・・・

2017/01/30メルマガ会員登録確認のお願い


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